Einführung in barrierefreie Webseiten-Gestaltung - Teil 2: Arten von Benutzern und technischen Ausstattungen

20.05.06 16:46

Entgegen allgemeiner Annahmen hat barrierefreies Webdesign nicht nur den blinden oder sehgeschädigten Benutzer vor Augen. Es richtet sich stattdessen an eine Vielzahl potentieller Benutzer und unterschiedlicher technischer Ausstattungen der Endgeräte.

Benutzer Ihrer Website können

• normalsichtig und computererfahren
• sehbehindert oder blind
• lese- oder konzentrationsschwach
• motorisch behindert
• gehörlos
• älter
• Computer-Anfänger

sein.

Hinzu kommen technische Ausstattungen der unterschiedlichsten Arten. Die meisten Ihrer Benutzer werden sicherlich die neueste Version des Internet-Explorer mit allen Plugins auf einem Windows-System verwenden. Sie können aber auch mit

• einem anderen grafischen Browser wie Firefox oder Opera
• einer älteren Browserversion
• einem Textbrowser wie Lynx
• einem besonderen Browser wie den IBM Homepage Reader für Blinde
• ein anderes Betriebssystem (Linux, MacOS, ...)

auf Ihre Website kommen. Zusätzlich können auch noch Fälle auftreten, in denen die Benutzer

• keine Plugins installiert
• JavaScript deaktiviert
• die Darstellung von Bildern deaktiviert (zum Beispiel bei langsamer Internet-Anbindung)

haben. All die möglichen Konstellationen müssen berücksichtigt werden und dürfen nicht dazu führen, dass Ihre Website für einen Besucher aufgrund seiner technischen Ausstattung nicht mehr benutzbar wird.

Für sehgeschädigte oder blinde Benutzer werden zusätzliche Hilfsmittel für die Bedienung eines Computers notwendig. Sie verwenden sogenannte Screenreader, Softwareprogramme, die Informationen, die auf dem Bildschirm dargestellt würden, auslesen und in andere Ausgabeformen umwandeln können. Die Wiedergabe der Bildschirminhalte erfolgt entweder akustisch über eine Sprachausgabe oder taktil über die Braillezeile.

Für die Erzeugung der Sprachausgaben gibt es Hardware-Lösungen oder Softwareprogramme. Meist ist die Erzeugung der synthetischen Sprache als Softwarelösung im Screenreader enthalten und die Ausgabe erfolgt über die Soundkarte und Lautsprecher des PCs. Die ausgegebenen Stimmen klingen typischerweise sehr unnatürlich, monoton und unbetont. Teilweise werden Wörter auch nicht richtig ausgesprochen, insbesondere bei Wechseln der Sprache oder Fremdwörtern. Dies stellt besondere Anforderungen an die sprachliche Gestaltung einer Website.

Die Ausgabe mittels Braillezeile erfolgt durch eine Zusatzhardware an der Tastatur des Benutzers. Sie enthält kleine Stifte, die elektronisch angesteuert werden und so bis zu 80 Zeichen pro Zeile in Brailleschrift zum Ertasten widergeben können.

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